রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

sb999-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন তা এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত রাখা হয়। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করি, কত দিন…

এনক্রিপ্শন সুরক্ষাস্থানীয় আইন মেনে চলাযেকোনো সময় ডেটা অ্যাক্সেস করুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
sb999 গোপনীয়তা নীতি — আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমে পৌঁছান

গোপনীয়তা বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পর্কিত গোপনীয়তার কোনো সমস্যা হলেও আমরা সেই…

লাইভ চ্যাট সহায়তা sb999 লবিতে লগইন করে চ্যাট আইকন খুলুন। আমাদের দল গোপনীয়তা ও ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কে…
ইমেইল সাপোর্ট আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে বা মুছে ফেলা হবে এই প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। ২৪…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ জানান যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা দেখান' বা 'ডেটা মুছে ফেলুন'…
আমরা আপনার তথ্য কেমন রাখি

নিরাপত্তা, কুকিজ এবং দীর্ঘমেয়াদী সংরক্ষণ

sb999 আপনার প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করে। কুকিজ আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় যাতে আপনি প্রতিবার লগইন করতে না হয় এবং আপনার পছন্দের গেম খুঁজে পেতে সহজ হয়। আপনার বাংলাদেশ-ভিত্তিক অ্যাকাউন্ট…

এনক্রিপ্ট করা লেনদেন

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশনে চলে। আপনার ওয়ালেট ডিটেইলস আমাদের সার্ভারে লুকানো থাকে এবং শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ডে দৃশ্যমান থাকে।

কুকিজ ও ব্রাউজার স্মৃতি

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপে দ্রুত লগইন করতে পারেন। কুকিজ বন্ধ করলে প্রতিবার নতুন করে তথ্য দিতে হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ডেটা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা ৯০ দিন ডেটা রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি। আইনি কারণে দীর্ঘ সংরক্ষণের প্রয়োজন হলে আমরা আগাম জানাই।

বহু-স্তরীয় অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন ও তোলার সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ সক্ষম করতে পারেন। এটি bKash, Nagad লেনদেনের সাথে থাকা নিরাপত্তার চেয়ে বাড়তি সুরক্ষা দেয়।

বার্ষিক নিরাপত্তা অডিট

আমরা নিয়মিত আমাদের ডেটা সিস্টেম পরীক্ষা করি যাতে সিঁধ, হ্যাকিং বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস হয় না।

ডেটা পোর্টেবিলিটি ও মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা পেতে পারেন বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। অনুরোধের পর ৩০ দিনের মধ্যে আমরা কাজ শেষ করি।

গোপনীয়তা ও আপনার ডেটা সম্পর্কে ফ্যাকুয়াল্টি

নিচে গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে। যদি আরও কিছু জানার দরকার হয় বা আপনার ডেটা নিয়ে বিশেষ অনুরোধ থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট চালু থাকলে আমরা আপনার যাচাইকৃত ফোন নম্বর ও ওয়ালেট লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ৯০ দিন পর আমরা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলি, তবে আইনি প্রয়োজনে দীর্ঘ সংরক্ষণ হতে পারে।

না, আপনার খেলার ইতিহাস, জয় বা পূর্ববর্তী খেলা অন্য কোথাও শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে এবং নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা দেখান' ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার নাম, ফোন, লেনদেন ও খেলার বিবরণ একটি ফাইলে পাঠাই। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধও করতে পারেন।

হ্যাঁ, পারবেন, কিন্তু প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং আপনার পছন্দের গেম বা ওয়ালেট পছন্দ মনে রাখা হবে না। কুকিজ বন্ধ করলে নিরাপত্তা একটু বাড়ে, কিন্তু সুবিধা কমে।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' অনুরোধ জানান। ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, শুধুমাত্র লেনদেন ইতিহাস স্থানীয় আইনের জন্য রাখা থাকে।

SSL এমন একটি সুরক্ষা ব্যবস্থা যা আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে তথ্য গোপন রাখে। bKash বা Nagad পেমেন্ট করলে আপনার ওয়ালেট কোড বা সিক্রেট কোড কেউ ধরতে পারে না।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষকে দিই না। শুধুমাত্র বৈধ আইনি আদেশ পেলে বা জালিয়াতি প্রতিরোধে প্রয়োজন হলে তথ্য শেয়ার করি।